Politique de confidentialité

Cette politique explique les données collectées par Tinda pour la gestion des points de vente et des stocks, ainsi que la manière dont elles sont utilisées et protégées. En utilisant l’application, vous acceptez les dispositions de la présente politique.

Données que nous collectons

Données du compte

Nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe. Les mots de passe sont stockés sous une forme chiffrée qui ne permet pas de récupérer le mot de passe d’origine.

Données de l’entreprise

Nom du magasin ou de l’entreprise et coordonnées, ainsi que les informations que vous saisissez dans l’application, notamment les produits, les stocks, les factures, les clients, les fournisseurs et les mouvements de trésorerie.

Données relatives aux appareils et à l’utilisation

Identifiant de l’appareil, type de système d’exploitation, version de l’application, dates et heures de connexion et dernière synchronisation. Nous utilisons ces informations pour appliquer les limites du nombre d’appareils autorisés par votre abonnement et pour diagnostiquer les problèmes techniques.

Comment nous utilisons vos données

Pour faire fonctionner l’application et enregistrer et synchroniser vos données.
Pour gérer votre abonnement et activer les fonctionnalités disponibles dans votre formule.
Pour envoyer des communications relatives à votre compte, telles que les codes de vérification de l’adresse e-mail et les notifications concernant l’expiration de votre abonnement.
Pour répondre aux demandes d’assistance technique que vous nous adressez.
Pour améliorer les performances de l’application et détecter les erreurs et les utilisations abusives.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Fonctionnement hors ligne et synchronisation

Tinda est principalement conçu pour fonctionner hors ligne : vos données sont d’abord enregistrées sur votre appareil, puis envoyées vers nos serveurs lorsqu’une connexion Internet est disponible afin qu’elles puissent être accessibles sur vos autres appareils. Cela signifie qu’une copie de vos données professionnelles est stockée directement sur l’appareil, et que vous êtes responsable de la sécurité de celui-ci et du contrôle de son accès.

Sauvegardes

Des copies de sauvegarde de vos données professionnelles peuvent être créées automatiquement selon les paramètres de votre compte ou manuellement à votre demande. Ces sauvegardes sont conservées sur nos serveurs afin de vous permettre de restaurer vos données en cas de perte de l’appareil ou de détérioration des données.

Notifications

Nous utilisons Firebase Cloud Messaging de Google pour envoyer des notifications à vos appareils. À cette fin, le jeton de notification de l’appareil est stocké. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment depuis les paramètres de votre appareil.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Les prestataires de services techniques auxquels nous faisons appel pour assurer le fonctionnement de l’application, tels que les services d’hébergement, d’envoi d’e-mails et de notifications, et uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
Lorsque la loi nous y oblige ou en réponse à une demande officielle d’une autorité compétente.
Avec votre consentement explicite.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données pendant toute la durée d’activité de votre compte. Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, à l’exception des informations que nous sommes légalement ou comptablement tenus de conserver.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, d’en demander une copie, de demander la suppression de votre compte et de retirer votre consentement au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée à la fin de cette page.

Sécurité des données

Les communications entre l’application et nos serveurs sont chiffrées, les mots de passe sont stockés sous une forme irréversible et l’accès aux données de chaque entreprise est limité à ses utilisateurs autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut garantir une sécurité à 100 %. Nous vous recommandons donc d’utiliser un mot de passe robuste et de ne jamais partager vos identifiants de connexion.

Protection des mineurs

L’application est destinée aux propriétaires de magasins et aux entreprises commerciales et n’est pas destinée aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour sera affichée en haut de cette page. La poursuite de votre utilisation de l’application après une mise à jour signifie que vous acceptez la nouvelle version de la politique.

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité : [email protected]