Conditions générales

Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions régissent votre utilisation de Tinda, une application de point de vente et de gestion des stocks, ainsi que de tous les services associés. En utilisant l’application, vous acceptez les présentes Conditions.

Compte et responsabilités de l'utilisateur Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre inscription et à les mettre à jour lorsqu’elles changent. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion ainsi que de toutes les activités effectuées via votre compte et les comptes de vos employés. Vous devez nous informer immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte. Abonnement et paiement Certaines fonctionnalités sont disponibles uniquement dans le cadre d’un abonnement payant. Les détails de chaque formule sont présentés avant la souscription. L’abonnement commence à la date d’activation et prend fin à l’expiration de sa durée, sauf renouvellement. À l’expiration de l’abonnement, certaines fonctionnalités peuvent être limitées, tandis que vos données restent conservées conformément à notre politique de conservation des données. Nombre d'appareils

Chaque formule définit le nombre d’appareils pouvant être enregistrés sur le compte. L’enregistrement d’un nouvel appareil après avoir atteint la limite nécessite la désactivation d’un appareil existant ou le passage à une formule supérieure.

Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser l’application uniquement à des fins professionnelles légales. Il est interdit de :

Tenter de pirater l’application ou d’accéder aux données d’autres entreprises. Revendre, louer ou mettre le service à la disposition d’un tiers sans notre autorisation écrite. Procéder à l’ingénierie inverse de l’application ou copier toute partie de celle-ci. Utiliser l’application pour toute activité contraire aux lois applicables. Vos données et leur propriété

Les données que vous saisissez — notamment vos produits, factures, clients et chiffres de vente — vous appartiennent. Nous traitons ces données uniquement pour assurer le fonctionnement du service, conformément à notre Politique de confidentialité. En revanche, l’application elle-même, sa conception, son code source et ses marques commerciales restent notre propriété.

Disponibilité du service

L’application fonctionne hors ligne, de sorte qu’une interruption de la connexion Internet n’empêche pas les ventes. Toutefois, les services cloud — notamment la synchronisation, les sauvegardes et le tableau de bord web — peuvent être temporairement indisponibles en raison d’opérations de maintenance ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous faisons des efforts raisonnables pour limiter ces interruptions, sans toutefois garantir une disponibilité continue à 100 %.

Assistance technique

L’assistance est disponible via le centre d’assistance intégré à l’application et via les moyens de contact publiés, pendant les heures normales de travail.

Suspension et résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de violation des présentes Conditions ou de non-paiement de l’abonnement, avec un préavis lorsque cela est raisonnablement possible. Vous pouvez cesser d’utiliser le service et demander la suppression de votre compte à tout moment.

Limitation de responsabilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour fournir un service fiable et précis, mais l’application est fournie « en l’état ». Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou des pertes de bénéfices, ni de la perte de données résultant de l’absence de sauvegardes, de la détérioration de votre appareil ou d’une mauvaise utilisation de celui-ci. Vous êtes responsable de l’exactitude des données que vous saisissez ainsi que de vos obligations fiscales et comptables.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. La date de la dernière mise à jour sera affichée en haut de cette page. La poursuite de votre utilisation de l’application après la modification des Conditions constitue votre acceptation de la version mise à jour.

Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions : [email protected]